Sekretariatsservice für Unternehmen

Sie suchen ein Sekretariatsservice, der Ihre Anrufe entgegennehmen kann? Mit WeConnect erhalten Sie ein professionelles Call Center für Ihr Sekretariatsservice. Wir nehmen mit unseren Agenten die Anrufe in Ihrem Namen entgegen und bearbeiten diese nach Ihren Wünschen. Egal ob potenzieller Neukunde oder langjähriger Bestandskunde, unsere Call Center Agenten schließen sich nahtlos in die Blutbahn Ihres Unternehmens an, sodass niemand merkt, dass wir ein Sekretariatsservice sind.

Unverbindlich Kontakt aufnehmen

Unsere Kosten & Leistungen im Sekretariatsservice

Monatliche Gebühren	49,90€	79,90€
Anrufannahme	0,70€ je Anruf	0,50€ je Anruf
Gesprächsminute	0,70€ je Minute	0,50€ je Minute
SMS Benachrichtigung	0,19€ je SMS	0,19€ je SMS
E-Mail Benachrichtigung	kostenlos	kostenlos
Mitarbeiter Einrichtung	kostenlos	kostenlos
Vorzimmer Einrichtung	kostenlos	kostenlos
FAQ Fragenkatalog	auf Anfrage	auf Anfrage
Bestellannahme	inklusive	inklusive
Terminvereinbarung	9,90€ pro Monat	9,90€ pro Monat
Eigene Warteschleife Musik	kostenlos	kostenlos
Weiterleitung von Gesprächen: DE-Festnetz	0,09€ je Minute	0,29€ je Minute
Weiterleitung von Gesprächen: DE-Mobil	0,29€ je Minute	0,29€ je Minute

Telefondienst für Firmen

Unser Telefondienst für Firmen bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Von 08 Uhr bis 18 Uhr übernimmt unser Call Center für Sie Ihre Telefonannahme.

Welche Aufgaben können von einem Telefondienst übernommen werden?

Unsere Telefonannahme und Sekretariatsservice kann für Sie die unterschiedlichsten Aufgaben übernehmen.

• Bestellannahme
  Die Bestellungen Ihrer Kunden können wir telefonisch übernehmen und für Sie anlegen. Hierzu tragen wir alle Details in Ihr System ein.
• Servicehotline
  Auf Wunsch übernehmen wir für Sie Ihre Hotline. Ticketbestellungen, Versandinformationen, Kundenhotline etc.
• Reklamationen
  Unser Call Center verwaltet für Sie Ihr Reklamationsmanagement
• Support
  Technischer Support sowie 1st Level Support

Was macht eigentlich ein Sekretariatsservice?

Ein Sekretariatsservice ist in der Regel ein Call Center, welches sich auf ankommende Anrufe spezialisiert hat. Im Sekretariatsservice dient die hauptsächliche Aufgabe darin, ankommende Anrufe sowohl von potenziellen, als auch von Bestandskunden entgegen zu nehmen und diese zu beantworten.

Die Kunden erhalten bei professionellen Anbietern im Anschluss an ein Gespräch, eine Zusammenfassung und eine Notiz. Sie werden in Kenntnis gesetzt über,:

• Name des Anrufers
• Unternehmen des Anrufers
• Telefonnummer
• E-Mail
• Anrufgrund

Telefonannahme auslagen mit WeConnect

Lagern Sie Ihre Telefonannahme und Ihr Sekretariat aus und profitieren auch Sie von unserer langjährigen Erfahrung. Über 150 Unternehmen arbeiten bereits mit uns zusammen und vertrauen auf unsere Expertise. Lassen Sie sich von unseren Experten beraten.

Für mehr Informationen kontaktieren Sie uns völlig unverbindlich. Kontakt aufnehmen