Kundenbefragung - Marktforschung in qualitative Hände

Wir erstellen bei Wunsch Ihre Fragebögen und optimieren diese. Wir bauen die Fragen logisch aufeinander auf. Wollen Sie die Fragen lieber selber erstellen und die telefonische Kundenbefragung jemand anderem überlassen? Dann sind Sie bei uns richtig.

Unsere professionellen Telefonberater lesen zwischen den Zeilen und notieren sich alle wichtigen Informationen. So erhalten Sie eine vollständige Übersicht aller relevanten KPI`s, welche selbstverständlich je nach Branche anders ausfällt.

Diese sind unter anderem Kundenzufriedenheit, Empfehlungsbereitschaft, Markenbekanntheit und vieles mehr. Sie erhalten zudem eine detaillierte Übersicht der wichtigsten KPI`s in einer professionellen Präsentation.

Sie erhalten einen Überblick und Empfehlungen. Ihre Stärken und Schwächen werden deutlich hervorgehoben, sodass Sie diese entweder weiter ausbauen oder eben die Schwächen zu Ihren Stärken machen. Wachsen Sie mit uns als Ihren Partner!